الشروط والأحكام وسياسات الاستخدام

جمع البيانات واستخدامها

• نجمع البيانات الأساسية (الاسم ورقم التواصل) لتنظيم الحجوزات والجدولة وتقديم الاستشارات بكفاءة.
• تُطلب إيصالات الدفع لتأكيد المواعيد وضمان حقوق المستفيد.

سرية وحماية المعلومات

• جميع الاستشارات تتم بسرية تامة (واتساب، اتصال، حضورياً).
• أنظمة آمنة وموثوقة لحماية بيانات المستفيدين.
• لا تتم مشاركة البيانات الشخصية مع أي جهات خارجية.

الكوكيز ورقم الزائر

• كوكيز أساسية لا يعمل الموقع بدونها: تسجيل الدخول، حفظ سلة الشراء، وحماية العمليات.
• كوكيز تحليلية تُعطي متصفحك «رقم زائر» مجهول (مثل V-A7K29P) يُحفظ ١٢ شهراً، ولا يحتوي اسمك ولا رقمك ولا بريدك. نستخدمه لمعرفة الصفحات المفيدة، ولتذكّر ما لم تُكمله فنعيدك إليه.
• عند إنشاء حسابك يُربط هذا الرقم بحسابك لتكتمل صورة تجربتك معنا، ولا يُستخدم للإعلانات ولا يُباع لأي جهة.
• يظهر لك سؤال الموافقة قبل تسجيل الدخول، ويُحفظ اختيارك على جهازك فلا يتكرر السؤال. إن رفضت الكوكيز التحليلية نتوقف عن تسجيل تنقّلك وعن أي رسائل تعتمد عليه، ويبقى الموقع كاملاً.
• يمكنك تغيير اختيارك بحذف بيانات الموقع من متصفحك، أو بمراسلتنا لحذف بيانات رحلتك نهائياً.